Хостинговая компания в одностороннем порядке отказалась от дальнейшего сотрудничества с сайтом «Имеешь Право Знать». Для безопасности данных ресурс вынужден покинуть пределы Украины. Администрация компании «Хостинг Украина» обвинила команду «Имеешь Право Знать» в нарушении правил хостинга и потребовала устранить данные нарушения. Представитель хостинга пояснил, что согласно утвержденным правилам запрещено размещение сайтов политических партий и политических движений.

Нами было направлено разъяснение, что МПЗ не является сайтом политической партии или политического движения, МПЗ - это сайт газеты «Имеешь право знать», зарегистрированное Министерством юстиции Украины как средство массовой информации. Представителям хостинга была предоставлена копия свидетельства о регистрации.

Ответ администрации «Хостинг Украина» был категоричен: сайт «Имеешь Право Знать» нарушает правила хостинга, поскольку является сайтом о политике. На что мы заметили, в условиях договора нигде не указано, что запрещено размещать материалы, касающиеся политики. После этого нам было отмечено, что согласно договору (публичной оферты) исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от обслуживания, поэтому у нас есть ровно 2 дня на то, чтобы полностью оставить хостинг.

Полная история переписки

ХОСТИНГ УКРАИНА

Сайт, расположенный в аккаунте sil нарушает правила хостинга. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами хостинга и устранить нарушения.

СЕРГЕЙ Иллюхин

Прошу объяснить, как именно правила хостинга нарушены

ХОСТИНГ УКРАИНА

Здравствуйте. У нас данный пункт описан в договоре - https://www.ukraine.com.ua/Legal/TOS/
«2. Содержимое хостинг аккаунтов. Список неприемлемых материалов на хостинге: сайты политических партий и политических движений». К сожалению, именно по этой причине Вас заблокировал.
Извиняюсь, не заблокировал, а отправил уведомление, Чтобы Вы исправили данные нарушения. Спасибо за понимание.

СЕРГЕЙ Иллюхин

Какой именно сайт с размещенным у меня на хостинге есть сайтом политической партии или движения?

ХОСТИНГ УКРАИНА

Речь идет конкретно о сайте znaty.org.ua

СЕРГЕЙ Иллюхин

Сайт pravo-znaty.org.ua является сайтом газеты «Имеешь Право Знать».
В приложении - свидетельство о государственной регистрации средства массовой информации: информационного, общественно-политического издания.
Сайт «Имеешь Право Знать» не является сайтом политической партии или политического движения, это общественно-политическое средство массовой информации. Можем считать, что вопрос закрыт и претензий больше нет?

ХОСТИНГ УКРАИНА

Добрый вечер!

Решение данного вопроса не в моей компетентности, потому Ваш запрос перенаправляет на вышестоящего администратора для рассмотрения ситуации более детально.
Ожидаем ответа в этом же запросе завтра в течении дня, так как администратор работает в будни с 10 до 18.

СЕРГЕЙ Иллюхин

Хорошо, жду ответа

ХОСТИНГ УКРАИНА

> Общественно-политического издания.

Ваш сайт нарушает правила нашего хостинга так как имеет отношение к политике. Мы просим устранить нарушение и перенести данный сайт с нашего хостинга.

У вас есть на это 2 суток.

СЕРГЕЙ Иллюхин

Такое требование является нарушением условий договора, поскольку в условиях не указано, что запрещено размещать материалы, касающиеся политики

Вы понимаете, что это давление на зарегистрированное Минюстом средство массовой информации и препятствование его деятельности?

ХОСТИНГ УКРАИНА

В правилах хостинга очень четко сказано что

«2. Содержимое хостинг аккаунтов. Список неприемлемых материалов на хостинге: сайты политических партий и политических движений.

Ваш сайт подпадает под Этот раздел так как имеет отношение к политике, о чем говорит само Ваше свидетельство и контент на вашем сайте.

Если начинать разговор о договоре прошу детально ознакомится с пунктом 6.2 договора

6.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказать в обслуживании Абоненту без разъяснения причин, при этом Абоненту производится возврат денежных средств за полные месяцы неиспользованного времени. https://www.ukraine.com.ua/Legal/PublicOffer/

И если Вы не согласны с тем что Ваш сайт нарушает правила хостинга, то тогда Согласно данного пункта договора мы прекращаемо с Вами сотрудничество. У Вас есть 2 суток что бы скопировтаь всю Необходимую Вам информацию, после этого обслуживание хостинга будет прекращено и будет произведен возврат не использованных средств.

Поскольку мы не можем позволить себе подвергать наш ресурс опасности и продолжать сотрудничать с хостинговой компанией, которая позволяет общаться с клиентами в таком тоне и может в одностороннем порядке расторгнуть договор без оснований, мы приняли решение перенести ресурс «Получай Право Знать» к хостинг -провайдера Leaseweb, серверы которого находятся в Германии, чтобы максимально защитить размещенную на сайте информацию.