За последние десять лет человечество
стало вдвое больше путешествовать по миру. Однако иностранцы посещают
Украину все меньше. Украинское
жлобство отпугивает не только их, но и самих украинцев, предпочитающих
заграничный отдых. Апогей
жадности во время Евро–2012 может окончательно отпугнуть туристов от Украины.
«Большего отстоя, чем Алупка, никогда в жизни не видел ... Во–первых, все в два
раза дороже, чем в Москве. Большинство
пляжей огорожено забором, а на общественном пляже яблоку негде упасть. При этом народ ... на
каждую более менее развлекуху – очередь (не говоря уже о канатке на Ай–Петри –
туда три часа минимум). В Крым всегда
ездил, как на дешевый совковый курорт. Теперь
он стал гораздо дороже Турции, Египта и прочих таких мест. Но
остался совковым» – это один из многих отзывов на форуме российских туристов,
где они делятся своими впечатлениями. Другая россиянка описывает ужасную историю своего отдыха в Евпатории, где ей с
подругой повезло жить с сыном хозяйки, который был наркоманом: «... Во дворе
жило восемь семей, ежедневно из каждого номера «под ключ» исчезали по 5000–7000
рублей (цена дозы для сыночка). У
нас с подругой (мы были еще с 2 детьми) в последний день украли 12000 рублей,
оставив на дорогу 60 рублей РФ. Подали
заявление в милицию, где нам сказали: девочки, радуйтесь, что остались живы». Подобных отзывов в адрес украинских курортов достаточно на российских форумах. Участники
дискуссий приходят к выводу, что сейчас нет смысла ехать отдыхать в Украину,
потому по показателю цена/качество российские курорты стоят на голову выше
наших. Украинский туристический бизнес может потерять не только иностранного туриста,
но и отечественного. Менеджер
одной украинской авиакомпании Ирина с ужасом вспоминает свои приключения во
время отдыха в Крыму и Закарпатье. «В 2008 году ездила отдыхать в Ялту. За
200 гривен в день спала на полу, поскольку раскладушка хозяйки была
«неюзабельна». Обед
обходится в 40–50 гривен, тарелка супа на Ялтинской набережной в галимой
забегаловке стоила 30 грн, – делится Ирина. –
Мало того, что у хозяйки дочь с психическими отклонениями, так она еще и
материлась, а в последний день тупо выставила меня, потому что я отказалась в 8
утра спаковаться (мы договаривались об оплате до 12.00)». Следующая поездка была зимой на Драгобрат. Поездка на неделю обошлась в
5 тыс. грн. После этого она решила попробовать отдохнуть за границей. Поездка
в Болгарию (отель, авиабилеты, питание, развлечения) стоила те же 5 тыс. грн. Но
условия проживания – гораздо лучше, еда – прекрасная, люди – приветливые. Болгары,
в отличие от украинцев, понимают, что это их заработок на полгода вперед, и
постоялец может приехать к ним снова. Поэтому они
делают все, чтобы клиент остался доволен. «Мы не мерзли, и горячая вода резко не заканчивалась, как на Драгобрате. Цены
в многочисленных кафе и ресторанах можно было сравнить с киевскими: мы могли
заплатить за ужин эквивалент 100 грн, но порции были такие, что мы не всегда
могли осилить », – заключает Ирина. Другая киевлянка Мария, выбирает отдых за границей по следующим причинам:
соотношение цена–качество, уровень обслуживания, собственно, планирование
поездки «за бугор» оставляет длительное ощущение чуда. Новогодние
каникулы в Будапеште на 4 дня для двоих человек обошлись в 5 тыс. грн. Сюда
вошли: дорога, четырехзвездочный отель (все возможные spa–процедуры,
двухразовое питание, большой двухэтажный номер, новогодняя программа). Дополнительным
бонусом стал рождественский шопинг с большими скидками. Когда мы спросили киевского аналитика Вадима о преимуществах зарубежного
отдыха, то получили следующий ответ: «За 360 грн в сутки вы сможете снять
апартаменты с большим балконом и всей инфраструктурой (wi–fi, два бассейна,
корты, пляж) на первой линии в Лас-Америкас на Тенерифе, или двухместный
флигель (удобства во дворе) в 700 метрах от моря в Алуште ... Угадайте, какое решение мы приняли? ;) ». Украинцы, побывавшие за пределами родины, рассказывают о сказочных условиях. Например,
за 120 грн вы сможете попробовать более–менее сносную пиццу на ялтинской
набережной. В
любой части Испании, Италии вас вкусно и очень сытно (порции в три раза крупнее
украинских) накормят за 6,5–10 евро. В Португалии – еще дешевле! На
Канарах бокал пива в ресторанчике на первой линии стоит от 1 евро, а
комплексный завтрак – от 2 евро. То же самое касается и зимнего отдыха. Буковель
со своим тридцатиевровым в день ски–пасом (лыжная карта) уже не в состоянии
конкурировать даже с Австрией и Италией, не говоря уже о Польше и Словакии. «После
двух недель катания в Инсбруке на Новый год мой товарищ, посчитав, во сколько
ему обойдется с семьей пять дней в Буковеле, предпочел снова уехать в Австрию»,
– добавляет Вадим. По ценам
горнолыжных курортов нас обгоняет только Швейцария. Все комментаторы говорят буквально в унисон, что проблема отдыха в Украине
заключается только в одном: сколько бы вы не заплатили – вам все равно не
удастся отдохнуть, потому у нас нет сервиса достаточного уровня. Причины
– отсутствие стандартов, отсутствие понимания, а порой и желания, у тех, кто
согласился предоставить Вам этот отдых. Также
после посещения иностранных курортов вас жаль поразит отношение к отдыхающим
персонала и местных жителей на курортах – как бы скромно вы себя не вели, вас
все равно считать буржуем, которому нечем заняться в этой жизни, кроме как
спускать деньги.
Момент истины для Украины туристической наступит во время Евро–2012. Чиновники
и руководители туристических компаний заверяют нас, что континентальное
соревнование по футболу станет прекрасной возможностью для продвижения среди
иностранцев. Однако,
уже сегодня всплывают позорные факты: наши люди хотят обирать евро–гостей, как
липок. Например,
гостиницы в десять раз поднимут цены на номера, которые больше похожи на сараи.
Альтернатива
гостиницам – квартиры посуточно – уже выросли в цене (на время проведения Евро–2012)
в 1100–2600 евро в сутки. Мировая организация по туризму предсказывает, что количество иностранных
посещений с 2011 по 2020 год увеличится на 60%. Однако
нам светит остаться за бортом этих трендов: туристы не очень охотно
возвращаются в Украину. А доходы
от туристической отрасли в разы меньше, чем у соседей. Николай МАЛУХА, Инфопорн
|